售後服務(wù)
江蘇順泰客戶(hù)服務(wù)中(zhōng)心(xīn)全麵(miàn)負責(zé)公(gōng)司所(suǒ)有產(chǎn)品的售前，售中，售(shòu)後服(fú)務。客戶(hù)服務中心建(jiàn)立(lì)了完善(shàn)的(dí)服(fú)務體係，並由(yóu)一支強(qiáng)大(dà)的，
訓(xùn)練有素的，技術過(guò)硬的服務團(tuán)隊(duì)。截止目(mù)前(qián)，客戶(hù)服務中心共有員工10餘人(rén)，客戶服務中心下設呼叫中心，受(shòu)理客(kè)戶各(gè)種問題並
及時處(chǔ)理。客(kè)戶服(fú)務(wù)中(zhōng)心(xīn)正(zhèng)在持續不斷(duàn)的改進服(fú)務水平與(yǔ)質(zhì)量，保證(zhèng)最大程度為客戶提供堅強的服務(wù)保(bǎo)障(zhàng)。
公(gōng)司客(kè)戶服務(wù)中心設有產品部，工程服務(wù)部，商(shāng)務部三(sān)個職能部門(mén)。產(chǎn)品(pǐn)部主要負責產(chǎn)品配套技(jì)術(shù)咨詢，工程(chéng)服(fú)務部負責全(quán)球(qiú)
客戶的產品安裝(zhuāng)和維(wéi)護，商務部主要負責受(shòu)理客戶投訴(sù)，客(kè)戶關係(xì)維護等(děng)。工程服(fú)務(wù)部由十多位技(jì)術精湛，經(jīng)驗(yàn)豐(fēng)富的技(jì)術(shù)支持(chí)工
程師組成，全(quán)麵負(fù)責全球的技術支(zhī)持工(gōng)作。客戶服(fú)務中(zhōng)心在(zài)江蘇集中受理客戶(hù)的服務請求，故障申(shēn)告和客(kè)戶投訴(sù)。
